«Бот для Авито» — так называют три разных инструмента, и задачи у них противоположные. Два работают на продавца: отвечают покупателям и помогают продвигать объявления. Третий работает на покупателя: следит за вашим поиском и присылает новые объявления. Ниже — что умеет каждый тип, как за минуту понять, какой нужен вам, и что проверить у бота поиска перед оплатой.
Три типа ботов и задача каждого
Путаница начинается с рекламы: почти любой сервис вокруг Авито называет себя ботом или автоматизацией. Если разложить их по задачам, получится три группы.
| Тип | Кому нужен | Что делает | Чего не делает |
|---|---|---|---|
| Автоответчик | Продавцу, магазину, сервису | Отвечает на сообщения покупателей по сценарию, передаёт диалог человеку | Не ищет объявления и не приводит покупателей сам |
| Бот продвижения | Продавцу с большим числом объявлений | Помогает размещать, продлевать и поднимать объявления, показывает статистику | Не отвечает в чате и не ищет чужие объявления |
| Бот поиска новых объявлений | Покупателю, перекупу, риелтору | Следит за выдачей по вашему поиску и присылает новые объявления в мессенджер | Не работает с вашими объявлениями и не пишет продавцам за вас |
Главный водораздел простой: бот работает либо с вашими объявлениями, либо с чужими. Первые два типа — про то, как продать. Третий — про то, как найти.
Боты для продавцов: автоответчики и продвижение
Автоответчик: чат-бот, который отвечает покупателям
Это то, что ищут по запросу «чат-бот для Авито». Он подключается к сообщениям продавца и берёт на себя типовые вопросы: «ещё актуально?», «уместен ли торг?», «где можно посмотреть?». Простые автоответчики работают по кнопкам и заготовкам, более сложные составляют ответ сами по описанию товара. Частая функция — собрать контакт покупателя и передать разговор менеджеру, когда вопрос выходит за рамки сценария.
Такой бот полезен магазинам, сервисам и продавцам, у которых много объявлений и сообщения приходят в любое время суток. Если же вы покупаете, автоответчик вам не нужен: он не покажет ни одного нового объявления.
Бот продвижения: когда объявлений много
Второй тип помогает вести объявления в объёме. Обычно это размещение пачкой, продление, планирование платных поднятий, подсказки по тексту и статистика просмотров и контактов. Такими сервисами пользуются продавцы с десятками и сотнями позиций и специалисты, которые ведут чужие магазины на площадке.
Перед подключением стоит выяснить, какой доступ к аккаунту получает сервис и как его отозвать, если вы перестанете им пользоваться. Покупателю этот тип тоже не поможет: поднятие делает заметнее ваше объявление, но не находит чужие.
Бот поиска новых объявлений: когда вы покупаете
Третий тип работает в обратную сторону. Вы настраиваете поиск на Авито со всеми нужными фильтрами — категория, район, цена, состояние, тип продавца — и отдаёте ссылку боту. Дальше он присылает в мессенджер каждое новое объявление по этому поиску: фото, цену, продавца и ссылку. Обновлять страницу и перечитывать ленту больше не нужно.
Этот тип нужен перекупам, риелторам и всем, кто ищет квартиру, машину или технику для себя и не хочет пропустить удачное предложение. Visi относится именно сюда: это бот для Авито, который присылает новые объявления по вашему поиску в Telegram, MAX или приложение. Он не отвечает покупателям и не продвигает объявления.
Чем бот поиска отличается от сохранённого поиска на площадке
У самой площадки есть сохранённые поиски и уведомления о новых объявлениях. Это бесплатно, и включить их стоит в любом случае. Если вы следите за одним простым запросом и не спешите, этого может хватить. Разница появляется, когда поисков несколько, условия сложные, а лишние объявления начинают мешать.
- Фильтры. Сложные условия при сохранении поиска иногда теряются. Бот, который принимает ссылку целиком, работает ровно по той выдаче, которую вы проверили в браузере.
- Отсев по словам. Стоп-слова убирают «куплю», «на запчасти» и посуточную аренду, обязательные слова оставляют только нужное. Как собрать такой список, разобрано в статье про стоп-слова.
- Надоевшие продавцы. Магазин или агентство, которое заливает ленту, в боте можно скрыть одной кнопкой.
- Несколько площадок. Квартиру ищут на Авито и ЦИАН, машину — на Авито, auto.ru и Drom. Бот собирает всё в одном чате, а уведомления площадки приходят только о ней самой.
- Работа в команде. Объявления можно направить в группу или канал, где их разбирают коллеги.
Пошагово, как настроить и то и другое, показано в инструкции по уведомлениям о новых объявлениях Авито.
Как понять, какой бот нужен вам
- Вы продаёте или покупаете? Продаёте — смотрите на первые два типа. Покупаете — сразу к пункту 4.
- Тонете в одинаковых сообщениях покупателей? Вам нужен автоответчик.
- Объявлений много, и их приходится продлевать и поднимать? Вам нужен бот продвижения.
- Ищете вещь, квартиру или машину и хотите видеть новые предложения, не обновляя страницу? Вам нужен бот поиска новых объявлений.
- Нужна таблица всего рынка для анализа, а не новые лоты? Это уже не бот, а выгрузка данных. Чем она отличается от уведомлений, разобрано в статье про парсинг Авито.
Продавцу иногда нужны оба первых типа сразу, а перекупу — и бот поиска, и автоответчик: один находит лоты для покупки, второй помогает продать купленное. Это нормально, просто под каждую задачу свой инструмент.
Что проверить у бота поиска перед оплатой
- Принимает ли он вашу ссылку как есть. Если поиск приходится собирать заново в форме сервиса, часть условий может потеряться по дороге.
- Есть ли нужные площадки. Если вы ищете не только на Авито, проверьте, что сервис следит и за остальными.
- Куда приходят объявления. Личный чат, группа, канал или приложение — выбирайте экран, который у вас открыт весь день.
- Есть ли фильтры поверх площадки. Стоп-слова, обязательные слова и чёрный список продавцов отличают рабочую ленту от потока мусора.
- Можно ли проверить на своём поиске бесплатно. В Visi для этого есть триал на 24 часа в боте и бесплатный тариф в приложении.
- Где названа частота проверки. Она должна быть указана в тарифах, а не только в рекламе. У Visi условия собраны в разделе тарифов.
Частые вопросы
Что такое бот для Авито?
Так называют три разных инструмента. Автоответчики отвечают покупателям в чате объявлений. Боты продвижения помогают продавцу размещать, продлевать и поднимать объявления. Боты поиска следят за выдачей по вашему поиску и присылают новые объявления. Первые два нужны продавцам, третий — покупателям.
Какой бот нужен, чтобы получать новые объявления с Авито?
Бот поиска новых объявлений. Вы настраиваете поиск на площадке со всеми фильтрами, отправляете ссылку боту, и он присылает каждое новое объявление по этому поиску в мессенджер. Visi — бот этого типа: он работает в Telegram, MAX и приложении.
Чем бот отличается от сохранённого поиска на Авито?
Сохранённый поиск бесплатен и подходит для простых запросов. Бот поиска работает по ссылке с фильтрами целиком, добавляет стоп-слова и чёрный список продавцов, собирает несколько площадок в одном чате и может присылать объявления в группу или канал.
Что делать дальше
Если вы покупаете, настройте поиск на Авито, скопируйте ссылку из адресной строки и подключите её к боту поиска новых объявлений на пробном периоде. Через пару дней станет видно, достаточно ли точен поиск и что стоит добавить в стоп-слова. Что делать, когда пришла подходящая карточка, разобрано в статье про первые пять минут после уведомления. Если вы продаёте, вам нужен автоответчик или бот продвижения, и выбирать их стоит по задачам из этой статьи.
Попробовать бесплатно
